Xperia1の指紋認証が消えた場合の対策SO-03L

Xperia1の指紋認証が消えた場合の対策SO-03L

これまでも指紋認証が反応しなくなることは稀にあったのですが、指紋を感知する生体センサーをキレイに拭いて再起動したら直っていました。

今回は全く反応しなくなるだけでなく、設定画面から指紋認証関連の項目すら消えてしまいました。

Smart Lockの上か下に指紋の項目あったのに…

ロック画面からの復帰だけならパターン認証でもPINコードでも代用が効くのですが、決済系のアプリの認証で毎回パスワードを入力というのも手間なのでなんとかしてみます

「Xperia 指紋 消えた」等で検索すると下記の方法で解決したという報告がちらほらあったので試してみました

  1. 再起動を繰り返す
  2. シムカードとSDカードを抜いて再起動
  3. 強制再起動
  4. バッテリーが0%になって落ちるまで使う
  5. メーカー修理
  6. 自力修理

それでは試した結果を順番に
※あくまでも私の環境で試した結果なので100%同じ結果になるとは限りませんが参考にどうぞ^^

再起動を繰り返す

やり方

電源ボタンを長押し→再起動

結果

指紋認証が全く反応しなくなってから20回以上は再起動しましたが変化なし。指紋認証でエラーが多発していたくらいの時期はこれで復活していたんだけどなぁ…

シムカードとSDカードを抜いて再起動

やり方

電源ボタンを長押し→電源オフ→本体上部のシムトレイを引き抜く→シムトレイからシムカード及びSDカードを抜いてシムトレイを本体に戻す→電源オン!

結果

変化なし。シムカードが抜かれると様々なアプリで再度ログインが必要になったりで手間がかかる…3回ほど試しましたが断念

強制再起動

やり方

ボリュームUPと電源ボタンを同時に長押し→電源が落ちてブルっと一度バイブレーションがあるがそのまま長押し→ブルっブルっブルっと3回バイブレーションがあるのでそれを確認したらボタンを離す→再度電源オン!

結果

指紋認証が消えた事に変化なし。ふいにアプリが落ちるとかの症状ならこれで解決することが多々あったのでいけると思ったんだけどなぁ…

バッテリーが0%になって落ちるまで使う

完全放電というそうです

やり方

バッテリーが0%になって強制シャットダウンになるまで使う→充電する→電源オン!

結果

変化なし。バッテリー使い切るのが苦行でした><

メーカー修理

やり方

ショップに持って行き修理してもらう

結果

ごめんなさい。まだ試してません

備考

他の方の体験談によると…修理内容としては基板交換となり保証サービスに加入していれば3000円程度、加入していなければ基板交換となり9万円(!?)の見積もりになることもあるとのこと。保証サービスには加入していないし9万かかるなら機種変更しちゃいそう…

自力修理

指紋センサーのパーツが売ってないか検索してみたところ下記のサイトを発見した。パーツ代と工賃合わせて7700円とのこと。

これはパーツだけでも見つかるかな??と思ってAmazonを漁っていたら似ているパーツを発見するが、詳細が分からず困惑中。。

結果

分解を伴わない方法は全て試しましたが私の環境では指紋センサー復活には至りませんでした。

最後に

自力修理チャレンジしてみたいけど再起不能になったら困るしなぁ…機種変してから自力修理にチャレンジが正解かなぁと思ってみたり。。

追記

自力修理されてる方の記事を発見!かなり参考になります機種変せずにパーツだけで対応できるかも!!

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Xperia 1を分解し、指紋センサーを交換修理してみる 前半 – 日々のあれこれ

参考リンク