【届いた！】banggoodで購入したxiaomi POCO f3が届くまで

概要

1. 4/9注文
2. 4/11発送されるも追跡番号が無い！
3. 発送から５日目にアプリで追跡番号が表示された
4. 4/19到着！

注文

2022.4.9　昼頃PCのブラウザから注文

支払い

2022.4.9　15時ごろ　ファミマで現金決済。

発送準備中

2022.4.9　16時ごろ　支払後１時間経ってからブラウザから確認するもbanggod側が支払いを確認したような表示は無く、PCに張り付いていなくても確認出来るようにandroidにアプリを入れてログインしてみたら発送準備中の表示が…

アプリの中（banggood側？）と日本は12時間程度ズレがある模様

発送

2022.4.11午前中

準備中の表示を確認してから30時間後くらいに発送したよーとアプリに通知が来た

到着予定は2022.4.25とのこと。

発送後…

●何故か追跡番号無しと表示される。配送保険に入ったのに。。

●2022.4.12　22時ごろ住所の入力ミスが発覚（一部の住所が未入力）したのでbanggoodの問い合わせに「配送先住所に一部ミスがあったので訂正したいので追跡番号教えてください」と日本語で送る

●2022.4.13　14時ごろ　返答メールがくる。英文での返事だったのでgoogle先生に翻訳してもらった。内容は以下な感じ

• 機械翻訳だから変な文章でごめんね
• 問合せの商品は既に発送したのでいまから住所の変更は出来ないよ
• 入力した住所で友達に受け取ってもらえない？？
• それか郵便局か配送業者に連絡してみては？？
• 今度からは気を付けてくれよな！！

郵便局か配送業者に連絡するのに追跡番号が必要なんだが…

●2022.4.13　14時半　再度banggoodに追跡番号の請求　先の返信メールに返信＆コンビニ支払のレシートに書いてあったサポートメールのアドレスに送信

●2022.4.13　20時ごろ　banggoodから返信が！

• 商品は既に物流会社に転送したよ
• そこから24～48時間で出荷されるよ
• 出荷されたら10～15営業日で届くよ
• 追跡番号は出荷後1～2日で表示されるよ
• 表示された追跡番号が更新されるのは3～5日くらいだよ
• 商品が届かずに倉庫に戻って来たら返金するよ

以下のリンクが張られてた

• banggoodヘルプセンター：よくある質問　Banggoodはどのように注文を発送し、発送にはどのくらい時間がかかりますか？

11日に物流会社に転送されて24～48時間で出荷→出荷後1～2日で追跡番号が表示されるなら遅くても15日には追跡番号が表示されるのかな？？少し待ってみるか。。

●2022.4.15　18時ごろ　アプリを見たら追跡番号が！！昼には無かったのに…

無事に追跡できるようになりました^^

到着！

●2022.4.19　追跡が出来るようになって安心していたら到着しました。

関税？とか追加手数料を支払ったという話も聞きましたが、何事も無く追加費用も掛かりませんでした^^

参考リンク

●佐川急便 お荷物問合せ 国際貨物専用
●個別番号検索 – 日本郵便
●Banggood 日本：ガジェットとファッションの世界をリードするオンラインショップ